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　　近日四团城管接到市民投诉，反映楼下商铺雨棚离自家窗户过近，存在安闲 隐患。队员第一时间来到现场进行查看，并积极联系物业、招商单位了解相关情况。

　　在调查过程中，队员先是约谈单位要求其提供相关资料，查阅后队员发现该处雨棚为开发商统一安设 ，在施工图纸上也有所显示，并不是 商户违规设置。为进一步了解居民诉求，队员积极牵头协调物业、招商及诉求人开展面对面交流。诉求人体现除了阳台的安闲 隐患，楼下早餐店在正式运营后还会存在噪音扰民的可能。队员秉承 着以酬报 本、处事 在先、打点 优化的理念，要求物业在安闲 隐患方面排查该区域摄像监控的覆盖情况，而且加强夜间巡查频次，同时帮忙居民启用窗沿红外报警装置；针对可能发生的噪音扰民情况，队员要求负责招商的单位积极协调商户，在装修阶段安设 隔音棉等降噪法子 并规范装修时间，最大限度减少对居民生活休憩的影响。

　　执法队员在此呼吁，广大物业企业和招商单位在噪音敏感区域开展招商上班及打点 时，要严格规范装修时间，尽量引进对二楼居民正常生活影响较小的商户，广州专业搬家公司,广州搬家公司哪家好,广州搬家公司电话,广州大众搬迁公司 www.ipzj.net，提升小区居民的幸福感与舒适度。四团城管中队也将在之后的投诉处置中，耐心听取各方意见、注重加强沟通协商，坚决把矛盾纠纷化解在萌芽、初始阶段，继续树立“贴心城管”良好形象，拉近城管人和群众的关系。